Siamar macht Träume wahr!

TOP Reisebüro sucht TOP Reiseberater!

Ein junges, dynamisches Unternehmen stellt sich vor

Die ideale Fernreise, ein unvergesslicher Urlaub, erholsame Ferien - genau um diese Dinge geht es bei uns



Unsere Kunden und deren Bedürfnisse haben bei uns oberste Priorität. Wir möchten immer den besten Mehrwert für unsere Kunden „herausholen“. Für viele Reisende geht es um den Jahresurlaub, also um die „schönste Zeit im Jahr“ und genau dies möchte Siamar Reisen seinen Kunden ermöglichen. Dabei liegen besonders Fern- und Bausteinreisen im Fokus.

Für Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten bieten wir regelmäßig Weiterbildungen und Schulungen an.



Du bist von Anfang an ein wichtiger Teil des Teams

Du wirst angehalten dich von Anfang an aktiv mit einzubringen, offen und engagiert zu sein. Je nach deinen persönlichen Fähigkeiten und Interessen wirst Du zuerst in den Regionen eingesetzt die zu Dir passen. Verbindest du Urlaub eher mit fernöstlicher Gastfreundschaft, dann freuen sich unsere Asien-Kollegen auf dich. Tankst du lieber gern Sonne oder gehst auf Safari, dann empfangen dich die Kollegen aus dem Orient/Afrika-Team mit offenen Armen. Ist dir der direkte Kundenkontakt am Wichtigsten, freuen sich die Kolleginnen aus dem Ladengeschäft, Dich begrüßen zu dürfen.

Bei Interesse kannst Du auch gern in organisatorische Bereiche reinschnuppern, ebenso wie ins Marketing und Backoffice - der Fokus unserer Arbeit sind jedoch ganz klar unsere Kunden und deren Reiseträume.

Gemeinschaft, Teamwork und Spaß an der Arbeit sind uns wichtig

Damit sich alle besser kennen- und verstehen lernen, veranstalten wir mindestens 2 Mal im Jahr Teamevents mit unterschiedlichen Themen und Unternehmungen.

Im Sommer mieten wir zudem ein Beachvolleyballfeld, welches wöchentlich nach Lust und Laune bespielt werden kann.

Dazu kommt unser kulinarischer Höhepunkt: Jeden Freitag frühstücken wir gemeinsam und lassen die Woche Revue passieren.

Zur Lockerung und Entspannung des gestressten Expedientenrücken, kommt alle 2 Wochen eine Masseurin zu uns ins Haus.

Fühlst du dich im Team wohl und gehst gern auf Arbeit, merken dies auch deine Kunden!

Professionell und mit Vollgas für die Kunden da

Unsere Mitarbeiter haben nur ein Ziel: Kunden glücklich machen. Unser Motto ist: "Siamar macht Träume wahr".

Besonderen Wert legen wir auf eine gründliche Bedarfsklärung gemeinsam mit dem Kunden - um dessen Wünsche und Vorstellungen zu erfahren und diese bestmöglich umsetzen zu können - "Geht nicht, gibt's nicht". Gerade bei sehr individuellen Reiseplänen, werden unsere Berater hier schon einmal gefordert. Dabei kann man sich aber immer auf die Kollegen verlassen - wir helfen uns gegenseitig! Der Fokus liegt auf der perfekten Reise für absolut zufriedene Kunden - die hohe Anzahl der Stammkunden belohnt uns dafür.

So bleibst du mit deinem Wissen immer auf dem aktuellsten Stand


Zu jeder Zeit gibt es die Möglichkeiten dein Wissen über die Zielgebiete in Roadshows, Info-Veranstaltungen, Seminaren und E-Learnings zu verbessern und aktuell zu halten.

Das I-Tüpfelchen sind die Inforeisen, auf welche Du bis zu zwei Mal im Jahr geschickt werden kannst, um Hotels sowie Land und Leute persönlich kennenzulernen.

Dank der exzellenten Kontakte zu Veranstaltern bekommen wir jedes Jahr ausreichend Inforeisen im Nah- und Fernbereich sowie im Deluxesektor angeboten.


Angenehme und faire Arbeitszeiten

Unser Reisebüro ist Montag – Samstag von 09:00 Uhr – 20:00 Uhr sowie Sonn- und Feiertags von 11:00 – 20:00 geöffnet. Danach richten sich auch unsere Arbeitszeiten im Zwei-Schicht-System.

Schichten werden in Abspache mit dem Team vorab zum 15. des Monats gerecht aufgeteilt, so dass individuelle Planungen berücksichtigt werden können. Unser Ziel ist die ideale Kombination aus Arbeit und Privatleben langfristig zu ermöglichen.

Der Arbeitstag beinhaltet eine 1-stündige Pause, die Du individuell eintakten kannst.

Faire und leistungsorientierte Bezahlung


Wir bezahlen unseren Mitarbeitern einen für die Tourismusbranche und den Standort Leipzig überdurchschnittlichen Arbeitslohn.

Das monatliche Gehalt setzt sich aus dem Festgehalt und einer branchenunüblichen sehr hohen, leistungsorientierten Provision zusammen. Die Provision ist fester und integraler Bestandteil der monatlichen Gehaltszahlungen. Gehaltssteigerungen auf über 200% des Festgehalts werden regelmässig erreicht.

Jahresendbonifikationen sowie steuerfreie Leistungen sind zusätzliche Vergütungen, welche regelmässig unseren Mitarbeitern zugute kommen.

Im Jahr 2014 wurde unseren Mitarbeitern ein Gehalt im Mittel von über 2.150 Euro gezahlt!


Anderen helfen

Als Leipziger Unternehmen unterstützen wir einige gemeinnützige Projekte mit Spenden und Arbeitskraft: Leipzig Lions, Geyserhaus e.V., Olympia-Stützpunkt Leipzig, mehrere Kitas in Leipzig, Sportförderung des Tharsos e.V. (www.LE-Biketour)

Klingt gut?

Wenn Du für ein Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf in der Branche und hoch zufriedenen Kunden arbeiten möchtest, Dich die Aufgaben und das Arbeiten bei Siamar Reisen interessieren, Du Feuer und Flamme für das Reisen bist, einen sehr guten Job mit netten Kollegen suchst, dann findest Du hier die offenen Stellen:

offene Jobs

Festeinstellung Expedient/-in - im Ladenlokal (Nah-, Mittel-, Fernziele)

aktuell keine offenen Stellen - Bewerben Sie sich bitte langfristig!
(nur mit abgeschlossener Ausbildung in der Touristik)


Du hast:

- Keine Lust nur Spanien und Türkei zu verkaufen?
- Keine Lust das Beste fürs Büro zu vermitteln statt "das Beste für den Kunden"?
- Keine Zeit für eine ausführliche Beratung?
- Keine Lust auf langweilige Kollegen und Kleinkrieg am Arbeitsplatz?
- Keine Lust auf Langeweile im Büro?


Dann komm zu uns!

Du hast Spaß an der Arbeit im Reisebüro und hast Lust auf dynamische, junge und jung gebliebene Kollegen? Du bist ein offener und kontaktfreudiger Mensch, Dir liegen die Wünsche und Träume Deiner Kunden sehr am Herzen? Individuelle Beratung und austüfteln von Bausteinreisen machen Dir Spaß? Du bleibst souverän und behältst den Überblick auch wenn mal extrem viel los ist? Du teilst Deine Reiseerfahrungen gern mit Anderen und kannst Leute für verschiedenste Destinationen begeistern? Die Erfahrungen und Zielgebietskenntnisse, sowie Dein Know How in den CRS-Systemen (Amadeus/Toma oder Sabre/Merlin) kannst du aktiv mit einbringen? Du möchtest fremde Länder und Kulturen, sowie die „schönste Zeit des Jahres“ zum zentralen Punkt Deiner Arbeit machen?

Perfekt!

Dann bewirb dich jetzt!


Qualifikationen:

Als Qualifikation wird eine Ausbildung als Reiseverkehrskauffmann /frau oder Tourismuskaufman /frau in einem klassischen Reisebüro vorausgesetzt.

Bisherige Erfahrungen als Expedient sowie die persönliche Kenntnis einiger unserer Zielgebiete sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend notwendig. Die Kenntnis von MS Office (Outlook) sowie dem CRS Merlin oder Toma setzen wir jedoch als selbstverständlich voraus. Wichtig sind gute Grundkenntnisse im Bausteinbereich - sowohl im Produktportfolio der wichtigsten Veranstalter als auch im CRS.

Ebenso sollte der direkte Kundenkontakt bereits in oder nach Deiner Ausbildung zum täglichen Umgang gehört haben sowie die Betreuung von (Stamm-)Kunden per Telefon und E-Mail.

Natürlich wirst Du in deine Aufgaben eingearbeitet und durch unser Team jederzeit unterstützt.

WICHTIG:
Aufgrund der hohen Anforderungen an die Kundenberatung und die Komplexität der Reisewünsche unserer Kunden können wir für diese Stelle leider keine Bewerber berücksichtigen, welche die Ausbildung und Praxiserfahrung ausschließlich in einem Online-Reisebüro oder Callcenter absolviert haben. Wir bitten dies entsprechend zu berücksichtigen.

Ausgenommen sind hiervon Spezialisten bzw Spezialbüros für Asien, Afrika, Orient oder Nordamerika mit entsprechender Bausteinvermittlung und Focus auf individuelle Beratung der Kunden. Diese Kollegen sind ausdrücklich eingeladen sich bei uns zu bewerben!

Festeinstellung: erfahrene/r Expedient/-in als Spezialist/in für Fernreisen
(weltweit – mit Schwerpunkt Südostasien, Orient & Indischer Ozean)

aktuell 1 offene Stellen - Bitte bewerben Sie sich bei uns!
(nur mit abgeschlossener Ausbildung und Berufserfahrung in der Touristik, keine Quereinsteiger)


Wir suchen eine/n erfahrene/n Reiseverkehrskaufmann/frau mit Begeisterung für alles Ferne zur Verstärkung unseres Teams von individuellen Fernreise-Baustein-Spezialisten. Dabei suchen wir die optimale Mischung als fachlichen und menschlichen Eigenschaften, im Focus unsere Kernwerte: Identifikation, Wertschätzung, Selbstverantwortung, Individualität, Vertrauen und Qualität.

Du hast:

- Keine Lust nur Spanien und Türkei zu verkaufen?
- Keine Lust das Beste fürs Büro zu vermitteln statt "das Beste für den Kunden"?
- Keine Zeit für eine ausführliche Beratung?
- Keine Lust auf langweilige Kollegen und Kleinkrieg am Arbeitsplatz?
- Keine Lust auf Langeweile im Büro?


Dann komm zu uns!

Du hast Spaß an der Arbeit im Reisebüro und hast Lust auf dynamische, junge und jung gebliebene Kollegen? Du bist ein offener und kontaktfreudiger Mensch, Dir liegen die Wünsche und Träume Deiner Kunden sehr am Herzen? Individuelle Beratung und austüfteln von Bausteinreisen machen Dir Spaß? Du bleibst souverän und behältst den Überblick auch wenn mal extrem viel los ist? Du teilst Deine Reiseerfahrungen gern mit Anderen und kannst Leute für verschiedenste Destinationen begeistern? Die Erfahrungen und Zielgebietskenntnisse, sowie Dein Know How in den CRS-Systemen (Amadeus/Toma oder Sabre/Merlin) kannst du aktiv mit einbringen? Du möchtest fremde Länder und Kulturen, sowie die „schönste Zeit des Jahres“ zum zentralen Punkt Deiner Arbeit machen?

Perfekt!

Dann bewirb dich jetzt!


Qualifikationen:

Als Qualifikation wird eine Ausbildung als Reiseverkehrskauffmann /frau oder Tourismuskaufman /frau in einem klassischen Reisebüro vorausgesetzt.

Bisherige Erfahrungen als Expedient mit einer flüssigen CRS-abfrage (ToMa oder Merlin) von Bausteinreisen der Veranstalter der Dertouristik sowie TUI, FTI und Thomas Cook sind aufgrund der vielfältigen Kundenwünsche in unserem Büro zwingend notwendig. Ebenso ein hervorragender Wissensstand zur Angebotspalette obiger Veranstalter in den Regionen Südostasien (Thailand, Bali, Sri Lanka) Orient (Dubai, AbuDhabi, Oman) und dem indischen Ozean (vor allem Malediven und Mauritius).

Die persönliche Kenntnis von mindesten 3 unserer 14 Spezialgebiete setzen voraus, mehr wäre hilfreich. Die Kenntnis von MS Office (Outlook) sowie dem CRS Merlin oder Toma setzen wir jedoch als selbstverständlich voraus. Wichtig sind gute Grundkenntnisse im Bausteinbereich - sowohl im Produktportfolio der wichtigsten Veranstalter als auch im CRS.

Ebenso sollte der direkte Kundenkontakt bereits in oder nach Deiner Ausbildung zum täglichen Umgang gehört haben sowie die Betreuung von (Stamm-)Kunden per Telefon und E-Mail.

Natürlich wirst Du in deine Aufgaben eingearbeitet und durch unser Team jederzeit unterstützt.

WICHTIG:
Aufgrund der hohen Anforderungen an die Kundenberatung und die Komplexität der Reisewünsche unserer Kunden können wir für diese Stelle leider keine Bewerber berücksichtigen, welche die Ausbildung und Praxiserfahrung ausschließlich in einem Online-Reisebüro oder Callcenter absolviert haben. Wir bitten dies entsprechend zu berücksichtigen.

Ausgenommen sind hiervon Spezialisten bzw Spezialbüros für Asien, Afrika, Orient oder Nordamerika mit entsprechender Bausteinvermittlung und Focus auf individuelle Beratung der Kunden. Diese Kollegen sind ausdrücklich eingeladen sich bei uns zu bewerben!

Ausbildung Tourimuskauffrau /mann

Wir suchen engagierte und intelligente Auszubildende für unser Reisebüro.

Die Ausbildung verschafft Dir einen umfassenden Einblick in die Abläufe eines Reisebüros von A bis Z. Dich erwartet eine lehrreiche Ausbildung mit vielen Erfahrungen und Know-How; sowohl fachlicher als auch methodischer Natur. Du wirst alle Bereiche eines Reisebüros kennen lernen und alles wichtige zum Thema E-Business im Tourismus lernen.

Wir suchen als neues Mitglied unseres jungen Teams Auszubildende für August 2016; ggf. auch als Ausbildungsübernahme unterjährig, wenn geeignet. Im Idealfall lernst Du unser Haus in einem kurzen Praktikum vorab kennen.

Den Umgang mit MS Office und Internet-Recherchen setzen wir als selbstverständlich voraus. Ihr Auftreten muss einwandfrei sein. Eine offene und freundliche Art sowie eine hohe Kundenorientierung setzen wir ebenso voraus. Wir bieten eine normale Vergütung nach IHK, zusätzlich erhälst Du verschiedene Leistungszulagen und Prämien sowie Reisen in die Zielgebiete. Bei einer sehr guten Ausbildung ist eine spätere Übernahme möglich.

Wir freuen uns auf interessante Azubis mit Eigeninitiative und Teamgeist.

Wenn dies auf Dich zutrifft, laden wir Dich ein, sich für eine Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/frau in unserem Unternehmen zu bewerben. Viel Erfolg!

* * * * *

Einen Einblick in unsere Ausbildung gibt es in folgendem Videobeitrag, produziert anlässlich unseres 2. Platzes beim EDWARD-Bildungsaward der IHK Leipzig 2015

Wie bewerben?

Bitte nur per E-Mail an den Geschäftsführer Herrn Riebel:
m.riebel@siamar.de

für Rückfragen: 0341 - 58 61 67 0

Siamar Reisen GmbH
Gohliser Str. 23
04155 Leipzig